Alates 8. novembrist lõpetab Estonian Air kõik lennud

Estonian Airi juhatus otsustas 8. novembrist lõpetada oma äritegevuse tulenevalt Euroopa Komisjoni otsusest, mille kohaselt on Estonian Airile antud ühisturuga kokkusobimatut riigiabi, mis tuleb tagastada.

Seoses sellega edastame info reisijatele, kes on ostnud pileti Estonian Airi lennule alates 8. novembrist 2015.

Reis Estonian Airiga ajavahemikus 8. november kuni 10. november 2015

Reisijatele, kelle pilet on ostetud Estonian Airist või reisibüroost (lennupileti number algab 960), leitakse asenduslend. Uus broneeringu kinnitus saadetakse SMS-iga või meiliaadressile. Juhul kui 6 tundi enne väljumist pole kinnitust saabunud, siis palume helistada telefonile 6266 234 või kirjutada rebook@estravel.ee.

Asenduslende pakutakse reisijale kogu marsruudi ulatuses sihtkohani ja tagasi (lennupileti number algab 960). Ümberbroneerimist alustatakse väljuvate lendude järjekorras, mis tähendab, et esmalt väljastatakse piletid 8. novembri lendudele.

Reisijatele pakutakse asenduslend, mis on kõige sarnasem esialgsele marsruudile. Erisoove marsruudi või lennufirmade eelistuse osas ei ole kahjuks võimalik arvesse võtta.

Teiste lennufirmade kaudu ostetud Estonian Airi lendude piletid (piletinumber ei alga 960) on jätkuvalt kehtivad. Pileti müünud lennufirma (näiteks SAS, KLM, Brussels Airlines vm) pakub kas piletiraha tagastamist või suure tõenäosusega asenduslendu. Selleks palume pöörduda pileti müünud lennufirma või reisibüroo poole.

Reisija, kes asub parasjagu transiittsoonis, saab jätkulennu kohta teavet transiitlendude letist. Transiitreisijatel palume tähelepanu pöörata pagasile, kuna vahelennujaamas võib tekkida vajadus pagasi väljavõtmiseks ning selle registreerimiseks uuele lennule.

Reis Estonian Airiga alates 11. novembrist 2015

Kui pilet on ostetud Estonian Airist või reisibüroost (lennupileti number algab 960), siis 11. novembril ja hiljem algavate lendude pileti raha makstakse tagasi. Palun esitage taotlus www.estonian-air.ee. Piletite kompenseerimine algab 11. detsembrist 2015.

Lende ümber ei broneerita, reisija peab ostma ise uue pileti.

Teiste lennufirmade kaudu ostetud Estonian Airi lendude piletid (piletinumber ei alga 960) on jätkuvalt kehtivad. Pileti müünud lennufirma (näiteks SAS, KLM, Brussels Airlines vm) pakub kas piletiraha tagastamist või suure tõenäosusega asenduslendu. Selleks palume pöörduda pileti müünud lennufirma või reisibüroo poole.

Täname, et lendasite Estonian Airiga!

Palume vabandust ebamugavuste pärast.

Estonian Airi juhatus   

KOMMENTAARID

(nimi)


 

huvitav etendus oli

Ettevõttest | Kontaktid | Autoriõigused | Professionaalidele
All rights reserved © 2002 - 2017 www.turismabizness.de | Design & maintenance © 2000 - 2017 1st-studio.com

 
Total Timed::0.40892601sec.